Perguntas Frequentes
PRECISANDO DE UMA AJUDINHA?
Veja abaixo as nossas perguntas mais frequentes e confira se a resposta é útil para você. Se não for, mande-nos um Whatsapp, que em breve responderemos.
Vamos lá!
DÚVIDAS EM GERAL
Quais os tamanhos de roupa de cama vendidos pela loja?
Trabalhamos somente com roupas de cama no tamanho solteiro.
Quais formas de pagamento para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Cartão, Boleto e Pix
Qual é o custo do envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como realizam os envios?
Trabalhamos somente com os correios.
Vocês enviam para outros Estados?
Sim, realizamos envios para todo o país.
Quanto tempo demora para chegar meu pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado e da sua região. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
Você tem até 7 dias para entrar em contato conosco. Não trocamos peças usadas.
O que devo fazer se houver algum problema com o meu pedido?
Entre em contato com a gente no e-mail [email protected] que teremos o maior prazer em te ajudar.
Preciso falar com alguém, tem algum telefone?
Pode falar com a gente pelo número (11) 93958-9522 de segunda à sexta de 09h às 18h, e sábado de 09h às 14h. Ou se preferir também pode nos encontrar no e-mail [email protected]